Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 33 |
Le indicazioni erano complete | 12 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 4 |
Non ho avuto problemi tecnici | 5 |
Altro | 1 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 59 |
A volte le indicazioni non erano complete | 55 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 25 |
Ho avuto problemi tecnici | 20 |
Altro | 83 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 1, 471 |
Le indicazioni erano complete | 212 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 314 |
Non ho avuto problemi tecnici | 702 |
Altro | 166 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 330 |
A volte le indicazioni non erano complete | 77 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 259 |
Ho avuto problemi tecnici | 240 |
Altro | 235 |