Il servizio si rivolge a bambini e ragazzi di età compresa tra 0 e i 18 anni e alle loro famiglie, residenti sul territorio comunale ed è finalizzato a promuovere la crescita serena dei minori ed a sostenere le famiglie, soprattutto quelle più in difficoltà, aiutandole a superare le condizioni che pregiudicano l’adeguato svolgimento del proprio ruolo genitoriale.

Il servizio si prefigge di:

• contrastare le situazioni che non rispettano la dignità, i bisogni e la sensibilità di bambini e ragazzi, garantendo la tutela da situazioni di rischio o pregiudizio
• prevenire e individuare precocemente situazioni di disagio relazionale o di danno ai bambini e ai ragazzi, prima che esplodano e diventino gravi e dolorose, promuovendo i diritti dei minori in stretto rapporto con la comunità locale.

Le assistenti sociali, attraverso l’ascolto delle famiglie, focalizzano i bisogni ed elaborano progetti specifici per ogni nucleo famigliare, offrendo un sostegno competente alle richieste di aiuto attraverso molteplici interventi, per consentire ai minori di crescere in un ambiente il più sereno possibile. 

In caso di fragilità familiari si condivide con i genitori e i minori l’opportunità di interventi educativi nel contesto domiciliare o in altri contesti di vita del minore, per esempio luoghi di aggregazione formale e informale del territorio, con differenti modalità in base ai bisogni specifici e all'età (Interventi Educativi Domiciliari, Centri Diurni, Rete dei Doposcuola, Centri Diurni Estivi).

Le assistenti sociali lavorano in rete con la comunità locale, le agenzie educative del territorio e i servizi specialistici territoriali per sostenere le funzioni genitoriali.

Il servizio sociale si occupa anche di richiedere all’ASST del territorio la collaborazione al fine di una valutazione relativa all’inserimento presso i Centri Diurni Disabili o strutture residenziali per minori riconosciuti invalidi civili.

Le situazioni di minori sottoposti a provvedimenti dell’Autorità Giudiziaria minorile civile e penale, sono seguite dall’equipe multidisciplinare che fa capo all’Azienda Consortile Lodigiana Servizi alla persona.

Il servizio minori e famiglia si attiva anche in seguito a segnalazione delle agenzie del territorio (servizi specialistici della rete socio-sanitaria, enti educativi e ricreativi ecc…) e su richiesta delle forze dell’ordine.